隱私權政策

學生

學生透過課堂的加入代碼或連結加入課堂。不需要帳號，也不需要登入，不會要求提供姓名或電子郵件，學生頁面也不會設定任何Cookie。

課堂進行期間，每個答案都只保存在教室的記憶體中，絕不會寫入Tapsity的儲存空間。題目停止作答時，Tapsity會寫入該題的統計數字：每個選項有多少台裝置選擇、這些裝置的把握程度，以及作答所花的時間。課堂結束時，記憶體中的答案即隨之消失。沒有任何資料表保存個別答案，因此任何個別答案都無法被查詢或匯出。

只有極少數裝置的統計數字，可能會透露每台裝置的選擇，因此只有在某堂課中至少有5台裝置作答某道題目時，AI助理才會讀取該題在該堂課的結果。

為了避免同一台裝置重複回答同一道題目，教室會在課堂期間為每台裝置發放一個隨機權杖。裝置會將權杖與該裝置已送出的答案一起保存在開啟中的分頁裡，讓重新整理後仍能顯示這些答案，並在課堂結束時將兩者一併清除。教室僅在記憶體中保存該權杖。

為了防止他人猜測代碼，加入服務會計算每個網路位址傳送錯誤代碼的次數。這項計數只在記憶體中保存幾分鐘，絕不會寫入儲存空間。

由於不保存任何學生資料，也就沒有可供查閱、更正或刪除的學生資料，Tapsity亦不會產生任何FERPA所稱的教育紀錄。

教師

您使用Google帳號或Microsoft公司或學校帳號登入。Tapsity會保存：

您的電子郵件地址

用於識別帳號，以及向您寄送這些文件所承諾的通知。

您的姓名

依您的登入服務提供者所提供的內容保存，並顯示於應用程式中。

登入ID

您的登入服務提供者為該帳號提供的識別碼，作為帳號的索引鍵。

您的帳號

帳號的建立時間與最近使用時間、您同意《服務條款》的時間、購買的使用期與任何付款爭議（chargeback）紀錄，以及本月已使用的課堂數。

大學驗證

您的登入帳號是否符合Tapsity的大學名單、比對到的網域、使用的是Google還是Microsoft登入，以及比對時間。驗證不經人工審查，因此不會為此蒐集其他任何資料。

您的教學內容

您的課程、單元和題目、您為錯誤選項寫下的迷思概念、解析、您上傳的圖片、您為課堂設定的標籤，以及您所進行課堂的統計數字。

AI助理使用情形

每項請求：提出的時間、提出時所在的頁面、執行了多少步驟，以及Tapsity執行該請求所花費的成本。每個帳號：本週額度與忙碌週額外額度各已使用多少。請求的成本僅用於計入您的額度，您只會看到該成本占額度的百分比。絕不保存請求的文字內容。

《我們儲存的資料》列出了Tapsity保存的所有資料。

Tapsity只設定一個Cookie，用於維持您的登入狀態。頁面上的指令碼無法讀取它，其他網站也無法傳送它。本網站與應用程式皆不執行任何分析或廣告程式碼。

付款功能尚未開放。開放後，Paddle將以登記賣方身分處理結帳：Paddle是賣方，負責處理您的信用卡、發票和稅金，您的信用卡資料絕不會傳到Tapsity。Tapsity會保存Paddle用來識別您與每筆購買的參考編號，以及每筆購買所購得的項目。

AI助理

除非您在AI助理的面板中向它提出要求，否則您的任何操作都不會傳送給模型。本節其餘內容說明您提出要求時會發生的情形。

AI助理使用Anthropic提供的模型。每項請求都經由Cloudflare傳送給模型，且Cloudflare已被告知不得保存請求。模型接收的內容如下：

• 您撰寫的課程：課程名稱與涵蓋內容、單元、題目、選項、您寫下的迷思概念、解析，以及課堂標籤。
• 您的課堂及其結果；但某道題目在某堂課的結果，僅在該堂課中至少有5台裝置作答該題時才會傳送：每個選項有多少台裝置選擇、這些裝置的把握程度，以及作答所花的時間。
• 您撰寫、附加或貼上的內容。附加的檔案可能會先在您的瀏覽器中處理，例如縮小或讀取為文字，但不會改變其內容。

模型絕不會收到您的姓名、電子郵件、付款資料、AI使用情形或任何帳號識別碼。不會傳送任何關於學生的資訊，因為Tapsity並未保存任何關於學生的資訊。

Tapsity不會儲存對話。對話保存在開啟中的瀏覽器分頁裡，關閉分頁或清除對話即會結束對話。每項請求只會依其提出時所在的頁面記錄，絕不記錄其文字內容，記錄檔中也沒有任何一行包含請求的文字內容。

Anthropic會在30天內刪除其收到及傳回的內容。如果Anthropic的安全系統將某項請求標記為違反其使用政策，Anthropic會將該請求保存最長2年，並將標記該請求的評分保存最長7年；法律另有規定者，保存期間更長。Anthropic不會使用其收到的內容訓練模型，但客戶提供的意見回饋及客戶參加的計畫除外。Tapsity不會向Anthropic提供任何意見回饋，也不參加任何允許訓練的計畫。

以上內容依據Anthropic的官方網頁，查閱日期為2026年10月15日：How long Anthropic keeps API data（更新日期：2026年7月1日）及Whether Anthropic trains on API data（更新日期：2026年8月18日）。

課堂報告的撰寫不使用模型。AI助理可以在相同的5台裝置規則下讀取報告，但絕不會撰寫報告。

保存期間

每一類資料都有明定的保存期間：

單一答案

課堂進行期間保存在教室的記憶體中，以及裝置開啟中的分頁裡。Tapsity絕不將其寫入儲存空間。

裝置權杖

課堂期間保存在裝置開啟中的分頁與教室的記憶體中。Tapsity絕不將其寫入儲存空間。

錯誤代碼計數

在加入服務的記憶體中保存幾分鐘。絕不寫入儲存空間。

課堂統計數字

在您的帳號存續期間保存。已提問過的題目或已授課的單元可以封存，但無法刪除，以確保其歷史紀錄完整。

您的教學內容

在您的帳號存續期間保存。

上傳的圖片

在您的帳號存續期間，只要仍有題目使用，就會持續保存。使用某張圖片的最後一道題目被刪除時，該圖片會一併刪除；沒有任何題目使用的圖片（從未儲存在任何題目中，或已從題目中移除），一旦上傳滿30天，就會在您下次開啟應用程式時刪除。

大學驗證

在您的帳號存續期間保存。

您的帳號及其AI使用情形

在您的帳號存續期間保存，並在您申請刪除後最多再保存30天，之後在Cloudflare的還原機制中最多再保留30天。連續365天未使用的帳號將被清除：Tapsity會在清除前30天以電子郵件通知您清除日期，只要登入即可保留帳號。如果您的電子郵件地址已無法收信，帳號仍會在該日期清除。

Anthropic收到及傳回的內容

最長30天。如果被Anthropic的安全系統標記，最長2年，標記該內容的評分最長7年；法律另有規定者，保存期間更長。

Tapsity寄出的電子郵件

負責寄送的Cloudflare會保存每封郵件的寄件者、收件者和主旨紀錄31天。郵件遭退回的地址，或將郵件檢舉為垃圾郵件的地址，會留在Cloudflare的停止寄送名單上，部分沒有結束日期。如您提出要求，Tapsity會將其從名單中移除。

Tapsity的記錄檔

在Cloudflare保存7天。記錄檔包含警示、錯誤和付款事件：涉及哪一堂課或哪一筆購買、發生了什麼問題及發生位置，以及不在大學名單上的登入網域。絕不包含請求的文字內容、姓名、電子郵件或網路位址。

Cloudflare的請求記錄檔

依Cloudflare自己的期限保存。Cloudflare的網路會記錄每項請求及其IP位址。Tapsity本身不會在任何地方寫入IP位址。加入網址只包含課堂的加入代碼。

刪除您的帳號

請在「設定」中申請刪除。30天後，您的帳號及其中的所有內容都會被清除：課程、題目、報告、圖片及AI使用情形。在此之前重新登入即可取消刪除。

Tapsity不保留任何其他副本。Cloudflare可將儲存的資料還原至過去30天內的任何時間點，因此在清除後的30天內，該還原機制可能仍保有這些資料。Paddle身為賣方，會自行保存每筆購買的紀錄。

還有誰會處理資料

Cloudflare

主機代管、儲存、網路與電子郵件。Tapsity保存的所有資料都保存在此，AI助理的請求在傳送至模型的途中也會經過Cloudflare，Tapsity的電子郵件也經由Cloudflare寄出。

Anthropic

執行AI助理所用的模型，並接收請求所傳送的內容。

Google

為使用Google帳號的教師提供登入服務。僅限於此。

Microsoft

為使用Microsoft公司或學校帳號的教師提供登入服務。僅限於此。

Paddle

付款功能開放後，以登記賣方（merchant of record）身分處理結帳與付款。目前尚未傳送任何資料給Paddle。

以上即為完整名單。名單有所變更時，這些文件會發布新的版本與日期。若執行AI助理模型的公司有所變更，名單會在該變更上線之前更新。

資料的處理地點

Cloudflare、Anthropic和Paddle在許多國家營運，其中包括美國，因此您的資料可能會在您所在國家以外的地方處理。Cloudflare和Anthropic依據其與Tapsity之間的書面資料處理條款處理您的資料；Paddle身為賣方，則依據其自身的條款處理。Tapsity保存的所有資料在傳輸過程中及靜態儲存時皆經過加密，《資訊單位問答集》說明了這些資料如何受到保護。

您的權利

Tapsity將以下權利提供給每一個人，不論其居住在何處：查閱、更正及刪除Tapsity保存的關於您的資料，取得該資料的副本，反對或限制該資料的使用方式，以及撤回您對使用該資料的同意，撤回同意的方式是刪除您的帳號。依據PIPEDA及魁北克省Law 25，其中部分或全部權利也是您依法享有的權利。

您的帳號與教學內容都在應用程式中，「方案」頁面會顯示您各項AI額度的使用量。在「設定」中，您可以將帳號與教學內容的副本下載為單一檔案（其中包括您使用AI助理的時間與所在頁面），也可以刪除您的帳號。您的姓名和電子郵件來自您的登入服務提供者：請在該處變更，然後重新登入。

如需更正資料、索取Tapsity保存但下載檔案中未包含的任何關於您的資料、提出申訴，或提出任何其他要求，請來信Tapsity的隱私權負責人：contact@tapsity.com。Tapsity會在30天內以書面答覆。您也可以向您所在地的隱私權主管機關提出申訴。

資料外洩

Tapsity備有書面的事件應變手冊與事件紀錄簿。在法律要求的情況下，主管機關會收到資料外洩通知，受影響的教師則會盡快收到通知。事件紀錄簿公布於服務狀態頁面，其中也包括未造成任何資料外洩的紀錄。

兒童

Tapsity提供給大專院校的教學使用，並非以未滿13歲的兒童為對象。無論學生年齡為何，Tapsity都不會保存任何可識別學生身分的資訊。

變更

如有重大變更，Tapsity會在變更生效前以電子郵件通知帳號持有人。本頁頂端的版本與日期記錄了各版本的適用期間。