Qué almacenamos
Versión 1.12 · Actualizada el 31 oct 2026
Todo lo que Tapsity guarda y para qué sirve cada cosa.
En resumen
No se guarda nada de un estudiante concreto ni de una respuesta concreta. Las respuestas de un estudiante se suman cuando se cierra una pregunta, y solo se guardan los totales. No existe ningún lugar donde guardar nada más detallado.
Dónde se guarda
En Cloudflare, por separado para cada docente. Cloudflare puede restaurar los datos almacenados a cualquier momento de los últimos 30 días.
Una pregunta que respondió su clase
De cada pregunta de cada sesión, un único conjunto de cifras de toda la sala, y nada más:
- Qué pregunta
- La sesión y la pregunta a las que pertenecen las cifras.
- Cuándo
- Cuándo se mostró la pregunta y cuánto tiempo estuvo abierta.
- Dispositivos conectados
- Cuántos estaban conectados mientras estuvo abierta.
- Respuestas
- Cuántos respondieron y cuántos no.
- Respuestas correctas
- Cuántas fueron correctas. Vacío en una pregunta sin respuesta correcta.
- Elecciones
- Cuántos eligieron cada opción y con qué seguridad lo hicieron.
- Seguridad y acierto
- Con qué seguridad se dieron las respuestas correctas y con qué seguridad las incorrectas.
- Tiempo de respuesta
- La mediana y el percentil 90 del tiempo hasta el primer toque y hasta el envío.
Solo recuentos: nada indica qué eligió cada dispositivo. Aun así, los totales de muy pocos dispositivos pueden revelar lo que eligió cada uno, por lo que el Asistente de IA lee el resultado de una pregunta en una sesión solo si 5 o más dispositivos la respondieron en esa sesión.
Sesiones
De cada clase que usted realiza en la que llega alguna respuesta, desde cualquier dispositivo. Un ensayo no guarda nada, y tampoco una sala en la que nadie respondió.
- Qué clase
- La clase desde la que empezó la sesión.
- Código de acceso
- El código que usó la sala.
- Etiqueta
- Una etiqueta que puede dar a la presentación, como «grupo de las 9:00».
- Horas
- Cuándo se abrió la sala, cuándo llegó la primera respuesta y cuándo se cerró.
- Máximo
- El mayor número de dispositivos conectados a la vez.
Sus cursos y preguntas
Cursos
- Identificador
- Un identificador aleatorio.
- Nombre y descripción
- El nombre del curso y lo que abarca.
- Creación
- Cuándo se creó.
Clases
- Curso
- El curso al que pertenece la clase.
- Nombre y temas
- El nombre de la clase y lo que abarca.
- Posición
- Su posición en el temario.
- Selección manual
- Creada al presentar preguntas elegidas a mano, y fuera del temario.
- Archivada
- Oculta en la planificación, con su historial conservado.
Preguntas
- Curso
- El curso al que pertenece la pregunta.
- Texto
- El texto de la pregunta.
- Figuras
- Las fórmulas, el código, los diagramas, las gráficas, las moléculas y las imágenes que muestra la pregunta, cada uno con su descripción.
- Opciones
- El texto de las opciones.
- Idioma
- El idioma en el que está escrita la pregunta, elegido al escribirla, o el de su cuenta si no se elige ninguno. Indica a cada dispositivo de qué idioma se trata.
- Respuesta y errores
- Qué opción es la correcta y el error que representa cada opción incorrecta.
- Más de una respuesta
- Si se puede elegir más de una opción.
- Seguridad
- Si se pregunta a los estudiantes con qué seguridad responden.
- Explicación
- Su explicación de la respuesta.
- Posición
- Su posición entre las preguntas del curso, y si está archivada.
- Edición
- Cuándo se editó por última vez.
Orden de las preguntas
- Orden de las preguntas
- Qué preguntas contiene una clase y en qué orden.
Imágenes
- Imagen
- La propia imagen, guardada con su curso.
- Subida
- Cuándo se subió. Una imagen se elimina cuando se elimina la última pregunta que la usa, y una imagen que ninguna pregunta usa (que nunca se guardó en una pregunta, o que se quitó de una), una vez que tenga 30 días de antigüedad, se elimina la próxima vez que usted abra la aplicación.
Cada imagen es un JPEG de 1600 píxeles como máximo en su lado más largo y de 4 MB como máximo.
El Asistente de IA
Cada plan incluye el Asistente de IA dentro de unos límites (el plan gratuito, con una cuenta universitaria), y una solicitud se descuenta de ellos según lo que le cuesta a Tapsity ejecutarla. Ese coste solo se usa para descontarlo de sus límites, y nunca se vende ni se comparte: usted solo lo ve como un porcentaje de un límite. De cada solicitud:
- Solicitud
- Un identificador aleatorio.
- Cuándo
- Cuándo se ejecutó su primer paso.
- Página
- La página desde la que se hizo la solicitud, mediante sus identificadores. Nunca el texto de la solicitud.
- Uso
- Cuántos pasos ejecutó el modelo y cuánto le costaron a Tapsity.
De la cuenta, un único registro de los límites:
- Consumo
- Cuánto se ha usado del límite de esta semana y del extra para semanas intensas.
- Semana
- Cuándo empezó por última vez una semana nueva. Una semana empieza el lunes a las 00:00 UTC.
Su cuenta
Un registro por cada docente:
- Identificador de inicio de sesión
- El identificador que su proveedor de inicio de sesión asigna a la cuenta.
- Correo electrónico y nombre
- Tal como los proporciona su proveedor de inicio de sesión.
- Fechas
- Cuándo se creó la cuenta y cuándo se usó por última vez.
- Aceptación
- Cuándo aceptó las Condiciones del servicio y confirmó haber leído la Política de privacidad.
- Compras
- Cada pase comprado, así como la referencia de cliente que le asigna Paddle y la de cada compra.
- Disputas
- Cuántos pagos se han disputado.
- Verificación universitaria
- Cuándo coincidió su inicio de sesión, el dominio, y si fue un inicio de sesión de Google o de Microsoft.
- Sesiones de este mes
- Cuántas sesiones ha usado este mes.
- Eliminación
- Cuándo solicitó eliminar la cuenta.
- Idioma
- El idioma en el que lee Tapsity y los correos electrónicos que le envía, y en el que escribe el Asistente de IA, salvo que usted le pida otro.
- Aviso de borrado
- Cuándo Tapsity envió por última vez un correo electrónico avisando de que la cuenta se borraría por falta de uso, o detectó que la dirección ya no recibe correo. Cualquier uso posterior conserva la cuenta.
- Aviso de cambios
- La versión de las Condiciones del servicio y la Política de privacidad sobre la que Tapsity le escribió por última vez, antes de que entrara en vigor.
Junto a él: un registro de cada coincidencia universitaria, de cuándo se descontó cada sesión del mes, de cada pago aplicado o revertido, de un proceso de pago que tenga abierto y del día en que se eliminaron por última vez las imágenes sin usar.
Los tokens de inicio de sesión se comprueban y se descartan. Nunca se almacenan ni se registran.
Unirse a una sesión
- Mientras dura una sesión
- Su código de acceso, la sesión y la sala del docente a la que conduce. Se elimina cuando termina la sesión.
- Solo en memoria
- Para cada dirección de red que envía un código incorrecto, un recuento de sus códigos incorrectos, que se usa para rechazar una dirección que intenta adivinarlos. Se mantiene unos minutos y nunca se escribe.
En el dispositivo de un estudiante
La página para estudiantes guarda dos cosas en la pestaña abierta, durante la sesión: un token aleatorio para el dispositivo y las respuestas que ha enviado ese dispositivo, para que se muestren al recargar la página. Ambas se borran cuando termina la sesión y desaparecen al cerrar la pestaña. La página no instala ninguna cookie.
Registros
Los registros de Tapsity contienen alertas, errores y eventos de pago: qué sesión o compra, qué falló y dónde, y el dominio de un inicio de sesión que no está en la lista de universidades, para encontrar las universidades que faltan en la lista. Nunca contienen el texto de una solicitud, un nombre, un correo electrónico ni una dirección de red. Cloudflare los conserva 7 días.
La red de Cloudflare conserva sus propios registros de solicitudes, con direcciones IP, según sus propios plazos. Tapsity, por su parte, no escribe ninguna dirección IP en ningún lugar, y una dirección de acceso solo contiene el código de la sesión.
Una solicitud al Asistente de IA pasa por Cloudflare de camino al modelo, y Cloudflare tiene instrucciones de no conservarla.
Cloudflare, que envía los correos de Tapsity, guarda un registro de cada correo, con el remitente, el destinatario y el asunto, durante 31 días, y una lista de las direcciones de las que un correo fue devuelto o que marcaron uno como spam.
Lo que nunca se almacena
- Nombres y correos electrónicos de estudiantes
- Nunca se piden. No hay ningún campo para ellos.
- Cuentas de estudiantes
- No existen. La página para estudiantes no tiene inicio de sesión.
- Respuestas individuales
- Se suman cuando se cierra una pregunta. Nada contiene una sola respuesta.
- Huellas digitales de dispositivos
- No se recogen. El token del dispositivo es aleatorio y lo asigna la sala; no se lee del dispositivo.
- Listas de clase y calificaciones
- No hay ninguna lista de estudiantes que subir, ni nada que exportar por estudiante.
- Conversaciones con el Asistente de IA
- Se mantienen en la pestaña abierta del navegador; Tapsity nunca las guarda.
Cómo se garantiza que esto se cumple
- Un dispositivo solo recibe la pregunta
- Qué opción es la correcta, los errores y la explicación nunca llegan al dispositivo de un estudiante. Una prueba lo comprueba con cada cambio.
- Las respuestas nunca se escriben una a una
- Solo se escriben los totales de la sala, después de que se cierre una pregunta. No hay ningún lugar donde pueda guardarse una respuesta individual.
- La conexión de un estudiante nunca se escribe
- Se mantiene en memoria mientras dura la sesión y desaparece cuando termina.
- El Asistente de IA solo accede a lo que necesita
- No puede leer su cuenta, su uso de la IA ni sus pagos, y no recibe el resultado de una pregunta en una sesión en la que menos de 5 dispositivos la respondieron. Una prueba comprueba todo lo que puede hacer.
Lo que esta página no afirma
Cualquier persona con el código de una sesión puede responder, y Tapsity no puede saber si forma parte del curso. Es consecuencia de no guardar ninguna identidad: los resultados son una lectura de la sala, no un control de asistencia ni una calificación. Un código pertenece a una sola sesión a la vez y deja de funcionar cuando esta termina.
Quién más trata los datos se indica en la política de privacidad.
Preguntas sobre este documento o solicitudes sobre sus propios datos: contact@tapsity.com.