Condiciones del servicio
Versión 1.12 · Actualizada el 31 oct 2026
El acuerdo entre Tapsity y un docente que lo utiliza. Los estudiantes no son parte de él, porque no tienen cuenta.
El servicio
Tapsity es un servicio de votación en el aula. Usted escribe preguntas, las plantea en una clase y recibe los totales. Se le presta a usted como docente, no a su institución, salvo que un acuerdo independiente con su institución disponga otra cosa.
Su cuenta
Usted inicia sesión con una cuenta de Google o con una cuenta profesional o educativa de Microsoft, y es responsable de mantener la seguridad de ese inicio de sesión. No lo comparta. No use Tapsity para infringir la ley ni las normas de su institución.
Su contenido
Sus preguntas, clases, explicaciones e imágenes siguen siendo suyas. Usted concede a Tapsity únicamente la licencia necesaria para prestarle el servicio, por ejemplo, para almacenarlas, mostrárselas a usted y a su clase en una sesión, y enviarlas al modelo de IA cuando usted le pida algo al Asistente de IA.
Usted confirma que dispone de los derechos sobre lo que sube, pega o adjunta. Las fotos de diapositivas suelen contener figuras de editoriales. Tapsity solo lee lo que usted le proporciona y no incorpora de forma masiva libros de texto ni material de editoriales, por lo que usted es responsable de lo que le proporciona.
No hay límite de almacenamiento. Una imagen ocupa como máximo 4 MB. Una imagen que alguna pregunta usa nunca se elimina ni se bloquea mientras exista su cuenta. Una imagen se elimina cuando se elimina la última pregunta que la usa, y una imagen que ninguna pregunta usa (que nunca se guardó en una pregunta, o que se quitó de una), una vez que tenga 30 días de antigüedad, se elimina la próxima vez que usted abra la aplicación. Esto presupone una docencia habitual: imágenes que pertenecen a las preguntas que usted plantea. La cuenta no está pensada para usarse como almacenamiento general de archivos, y Tapsity le escribirá antes de tomar cualquier medida al respecto.
El Asistente de IA
El Asistente de IA propone y usted aplica. Nada de lo que propone se almacena hasta que usted lo aplica, y aplicarlo constituye su aprobación: la autoría de lo que ve su clase le corresponde a usted. Un modelo puede marcar como correcta la respuesta equivocada, escribir una opción incorrecta engañosa o partir de una premisa falsa, así que lea lo que propone antes de aplicarlo.
Nunca presenta, finaliza una sesión, compra ni elimina: esas acciones le corresponden a usted. Cuando el siguiente paso es presentar, ofrece el botón Presentar.
Lo que una solicitud envía al modelo también debe cumplir la política de uso de Anthropic, que ejecuta el modelo.
Disponibilidad
No se garantiza ningún tiempo de actividad. Tapsity funciona sobre Cloudflare, y una sesión continúa aunque se interrumpa la conexión, pero tenga prevista una forma de dar clase sin Tapsity. La página de estado muestra el estado actual y todos los incidentes anteriores.
Planes y pagos
El plan gratuito incluye 5 sesiones en cada mes del calendario, contado según la hora UTC. Una sesión se consume cuando llega la primera respuesta, desde cualquier dispositivo, incluido el suyo: abrir una sala no cuesta nada, y un ensayo nunca cuenta.
Pro se compra como un pase: un único pago de 36 USD, más los impuestos aplicables, por 4 meses de sesiones ilimitadas, de una en una. Un pase no se renueva. Empieza en cuanto se paga, y el siguiente pase solo puede comprarse cuando haya terminado el anterior.
El Asistente de IA está incluido en ambos planes, dentro de unos límites, y nada relacionado con él se vende por separado. El plan gratuito incluye un límite semanal cuando usted inicia sesión con la cuenta de Google o Microsoft que le proporciona su universidad, con una dirección de un dominio que figura en la lista de Tapsity, y en caso contrario no incluye el Asistente de IA. Pro incluye un límite semanal mayor, que se usa primero, y una cantidad extra para las semanas intensas, que se usa una vez alcanzado el límite semanal. Cada pase incluye el extra completo, que puede usarse solo mientras ese pase esté vigente. Cada semana empieza el lunes a las 00:00 UTC, con el límite semanal disponible de nuevo.
Una solicitud se descuenta de sus límites según lo que le cuesta a Tapsity ejecutarla. Plan muestra cuánto se ha usado de cada límite, como porcentaje, y cuándo se restablece la semana. Cuando ningún límite tiene margen, la solicitud se rechaza antes de empezar, indicando cuándo se restablece la semana.
Una solicitud se detiene para consultarle antes de su siguiente paso cuando ha realizado 30 pasos o ha usado una cantidad determinada, de modo que una solicitud larga solo continúa si usted lo indica. Un paso puede superar un límite por su propio uso, porque lo que usa un paso solo se conoce una vez ejecutado.
Un paso cuenta si el modelo se ejecutó, sea cual sea el resultado: una respuesta cortada, una que no se pudo leer o una pregunta que no superó las comprobaciones. Un paso que nunca llegó al modelo no cuenta. Si el proveedor del modelo rechaza una solicitud por motivos de seguridad, ese paso no cuenta y la solicitud termina. Si el asistente marca una pregunta que ha escrito como contraria a una norma de contenido, la pregunta no se muestra y el modelo escribe otra. Ese paso cuenta, porque el modelo se ejecutó.
La verificación universitaria solo lee el dominio de su inicio de sesión y no valora su cargo. No hay ninguna revisión que solicitar: una cuenta que no está en la lista conserva el resto del plan gratuito y puede comprar Pro, que incluye el Asistente de IA.
Los precios están en dólares estadounidenses. Los pagos aún no están abiertos. Cuando se abran, Paddle gestionará el proceso de pago en calidad de vendedor: figurará como tal en su factura, se encargará del cobro y añadirá al precio los impuestos aplicables. Las condiciones de compra de Paddle rigen la venta. Estas condiciones rigen su uso del servicio y lo que le otorga una compra.
Reembolsos
Los reembolsos los gestiona Paddle, en su calidad de vendedor, conforme a la política de reembolsos de Paddle y a la legislación que le sea aplicable a usted. Para solicitar un reembolso, use el enlace del recibo que le envía Paddle. Paddle también puede reembolsar o revertir un pago por iniciativa propia, por ejemplo, tras un contracargo o tras una compra que considere fraudulenta.
Tapsity, por su parte, no inicia ningún reembolso, con una excepción: un pago que Tapsity no pueda aplicar a la cuenta de usted, el cual Tapsity reembolsa íntegramente. Nada de lo dispuesto en esta sección limita los derechos irrenunciables que le reconozca la legislación de consumo, ni lo que le otorguen las condiciones de compra de Paddle, y nada de ello vincula a Paddle.
Siempre que Tapsity o Paddle reembolsen un pago, íntegra o parcialmente, o lo reviertan, se retira lo que se compró con ese pago: el pase correspondiente termina y, con él, los límites del Asistente de IA incluidos en ese pase.
Darse de baja
Puede dejar de usar Tapsity en cualquier momento. Para conservar una copia, descargue antes sus datos en Configuración. Después, elimine allí su cuenta: todo lo que contiene se borra 30 días después. El borrado pone fin a cualquier tiempo de Pro que quede en la cuenta. Eliminar su cuenta no supone por sí solo el reembolso de una compra: para obtener un reembolso, solicítelo como se describe en «Reembolsos». Una cuenta que no se usa durante 365 días se borra del mismo modo. 30 días antes, Tapsity le envía la fecha por correo electrónico, y si inicia sesión la cuenta se conserva. Si su dirección ya no recibe correo, la cuenta se borra igualmente en esa fecha. Tapsity puede suspender una cuenta que se use para atacar el servicio o para infringir la ley, y le explicará el motivo.
Responsabilidad
La responsabilidad de Tapsity frente a usted se limita a lo que usted haya pagado por Tapsity en los doce meses anteriores al hecho al que se refiera la reclamación, cantidad que es cero si usted no ha pagado nada. El límite no se aplica en caso de muerte o lesiones personales causadas por negligencia, de fraude ni de daños causados deliberadamente o por negligencia grave, y tampoco reduce los derechos que la legislación de consumo le reconozca a usted y que un contrato no pueda modificar.
Cambios en estas condiciones
Se informa por correo electrónico a los titulares de cuentas de cualquier cambio sustancial en estas condiciones antes de que entre en vigor. Si usted no acepta un cambio, puede, antes de que este entre en vigor, dejar de usar Tapsity y solicitar la eliminación de su cuenta. La versión y la fecha que figuran al principio de esta página indican qué versión estaba vigente en cada momento.
Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por las leyes de la provincia de Ontario y por las leyes federales de Canadá aplicables en ella. Se publican en todos los idiomas de este sitio, y todas las versiones lingüísticas son igualmente vinculantes.
Preguntas sobre este documento o solicitudes sobre sus propios datos: contact@tapsity.com.